CavCaz-ის მომსახურების პირობები

ამ ვებსაიტის გამოყენებით, შეკვეთის განთავსებით ან CavCaz-თან ნებისმიერი ფორმით ურთიერთობით, თქვენ ადასტურებთ, რომ:

  • იურიდიულად შეუძლიათ სავალდებულო შეთანხმების დადება

  • წაკითხული, გასაგები და ეთანხმები მომსახურების ამ პირობებს

  • თანხმობა CavCaz-ისგან ელექტრონული ფოსტით, ტელეფონით, WhatsApp-ით ან სოციალური მედიით ნებისმიერ კომუნიკაციაზე

CavCaz-ს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს განაახლოს ან შეცვალოს ეს პირობები. განახლებები გამოქვეყნდება ვებსაიტზე ძალაში შესვლის თარიღით. საიტის გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს განახლებული პირობების მიღებას.


2. მომხმარებლის ვალდებულებები

მომხმარებლებმა რეგისტრაციისას ან შეკვეთის განთავსებისას უნდა მოგვაწოდონ ზუსტი, აქტუალური და სრული ინფორმაცია , მათ შორის:

  • სრული სახელი, მიწოდების მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი

  • ზუსტი Shopify შეკვეთის ID მხარდაჭერასთან დაკავშირებისას

  • გადახდის დეტალები უსაფრთხო ვებსაიტის მეშვეობით

ზუსტი ინფორმაციის მიუწოდებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს მიწოდების დაგვიანება, დაბრუნების დამუშავების შეუძლებლობა ან შეკვეთის გაუქმება.


3. შეკვეთები და გადახდები

ყველა შეკვეთა უნდა განთავსდეს ონლაინ, CavCaz-ის ვებსაიტის მეშვეობით. CavCaz არ იღებს ნაღდი ანგარიშსწორებას მიწოდებისას .

გადახდის მოთხოვნები:

  • გადახდა უნდა განხორციელდეს ვებსაიტის უსაფრთხო გადახდის სისტემის მეშვეობით, მიღებული საკრედიტო/სადებეტო ბარათების გამოყენებით.

  • გადახდა აუცილებელია შეკვეთის დამუშავებამდე და გაგზავნამდე .

  • CavCaz-ს უფლება აქვს გააუქმოს შეკვეთები, რომლებიც ეჭვმიტანილია თაღლითობაში ან არაავტორიზებული აქტივობით .

შეკვეთის დადასტურება:
გადახდის მიღების შემდეგ, იგზავნება დამადასტურებელი ელფოსტა, რომელიც შეიცავს შეკვეთის დეტალებს, Shopify-ის შეკვეთის ID-ს, მთლიან თანხას და მიწოდების ან აღების სავარაუდო ინფორმაციას. მომხმარებლებმა ყურადღებით უნდა გადახედონ ამ ინფორმაციას და დაუკავშირდნენ მხარდაჭერის სამსახურს, თუ რაიმე შეუსაბამობა იქნება.


4. მიწოდების ვალდებულებები

CavCaz-ი უზრუნველყოფს მიწოდებას თბილისსა და მთელ საქართველოში Trackings.ge-ს მეშვეობით. მომხმარებლები პასუხისმგებელნი არიან:

  • ზუსტი მიწოდების ინფორმაციის მიწოდება

  • მიწოდების ვადებში ტელეფონით/WhatsApp-ით დაკავშირება

  • დარწმუნდით, რომ ვინმე მზად არის პაკეტის მისაღებად

CavCaz არ არის პასუხისმგებელი Trackings.ge-ს, მომხმარებლის არასწორი ინფორმაციის ან გაუთვალისწინებელი მოვლენების, როგორიცაა ამინდი ან საცობები, გამოწვეულ შეფერხებებზე . თბილისის მიწოდებას CavCaz-ის გუნდის წევრები ახორციელებენ, რომლებიც ცდილობენ დროულ მიწოდებას.


5. დაბრუნება, გაცვლა და თანხის დაბრუნება

ყველა დაბრუნება და გაცვლა რეგულირდება ჩვენი დაბრუნებისა და გაცვლის პოლიტიკით , მათ შორის:

  • 14-დღიანი დაბრუნების ფანჯარა შესაბამისი ნივთებისთვის

  • ქარხნული დეფექტის შემთხვევაში, შესაძლებელია სრული თანხის დაბრუნება ან გაცვლა.

  • გამოყენებული ან არასწორად დამუშავებული ნივთები შეიძლება უარყოფილ იქნას

რეგიონულმა მომხმარებლებმა უნდა დაფარონ არადეფექტური დაბრუნებული პროდუქციის მიწოდების ხარჯები. დეტალური პროცედურები აღწერილია ჩვენს დაბრუნებისა და გაცვლის პოლიტიკაში.


6. პროდუქტის პასუხისმგებლობა და უსაფრთხოება

CavCaz-ის პროდუქტები განკუთვნილია მხოლოდ სპორტული და დამცავი მიზნებისთვის . შეძენით თქვენ ადასტურებთ, რომ:

  • სათანადო ტრენინგი და უსაფრთხოების ზომები უნდა იყოს დაცული

  • CavCaz არ არის პასუხისმგებელი დაზიანებებზე ან ზიანზე, რომელიც გამოწვეულია არასწორი გამოყენებით, დაუდევრობით ან უყურადღებო გამოყენებით.

  • პროდუქცია იმპორტირებულია, შემოწმებულია და ხარისხის კონტროლირებადია, თუმცა შესაძლოა წარმოების მცირედი ცვლილებები მოხდეს.


7. ინტელექტუალური საკუთრება

CavCaz-ის ვებსაიტზე არსებული ყველა კონტენტი, მათ შორის ლოგოები, სურათები, პროდუქტის აღწერილობები და ბრენდინგი, CavCaz-ის საკუთრებაა ან ჩვენთვის ლიცენზირებულია. მომხმარებლებს არ აქვთ უფლება, წერილობითი ნებართვის გარეშე, ამ კონტენტის კოპირება, რეპროდუცირება ან კომერციული მიზნებისთვის გამოყენება.


8. მარეგულირებელი კანონმდებლობა და დავების გადაწყვეტა

მომსახურების ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით . ვებსაიტის გამოყენებასთან ან პროდუქციის შეძენასთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავა გადაწყდება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად. მომხმარებლები თანახმა არიან, რომ სასამართლოში მიმართვამდე სცადონ საკითხის მოგვარება CavCaz-ის მხარდაჭერის გუნდთან.


9. დაუკავშირდით CavCaz-ს

მომსახურების პირობებთან, შეკვეთასთან დაკავშირებულ საკითხებთან ან ზოგადი შეკითხვებისთვის:

CavCaz ორიენტირებულია პროფესიონალურ, გამჭვირვალე და სამართლიან მომსახურებაზე . მომსახურების ეს პირობები უზრუნველყოფს უსაფრთხო, საიმედო და მაღალი ხარისხის გამოცდილებას ყველა მომხმარებლისთვის.