შეკვეთის დადასტურება და თვალყურის დევნება

შეკვეთის დადასტურება და თვალყურის დევნება

გადახდის დადასტურების შემდეგ, მომხმარებლები მიიღებენ დადასტურების შეტყობინებას შეკვეთის გაფორმებისას მითითებულ ელექტრონულ ფოსტაზე. ეს დადასტურება მოიცავს:

• შეკვეთის ID

• შეკვეთილი პროდუქტების სია, რაოდენობებისა და შერჩეული ვარიაციების ჩათვლით

• გადახდის მთლიანი თანხა

• მიწოდების ან აღების სავარაუდო დეტალები

თბილისში მიტანის შემთხვევაში, CavCaz-ის გუნდი დაუკავშირდება მომხმარებლებს ჩამოსვლამდე, რათა დაადასტუროს მიწოდების შესაფერისი დრო. რეგიონალური მიტანის შემთხვევაში, ამანათები იგზავნება Trackings.ge-ს მეშვეობით და შეკვეთის მონიტორინგისთვის მოცემულია თვალთვალის კოდები. მომხმარებლებს შეუძლიათ თავიანთი გადაზიდვების თვალყურის დევნება trackings.ge- ზე. ან დაუკავშირდით Trackings.ge-ს პირდაპირ.

თვალყურის დევნება უზრუნველყოფს გამჭვირვალობას და საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს, აკონტროლონ მიწოდების პროგრესი, შეაფასონ ჩამოსვლის დრო და დაუკავშირდნენ მხარდაჭერის სამსახურს, თუ პრობლემები წარმოიქმნება. ჩვენი გუნდი მზადაა დაგეხმაროთ მიწოდების სტატუსთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვის დასმაში.